10月20日，许多用户反映在淘宝上遇到支付问题，确认订单时出现“平台优惠金额发生变化，请返回重新确认优惠信息”的提示，导致部分用户无法完成支付，优惠券状态异常。话题“淘宝崩了”迅速成为热搜。对此，淘宝客服回应称，因大促活动火爆，建议用户稍后再尝试，并为造成的不便表示歉意。
安顺市菠愧坡196号 +13594780217 sentencing@att.net
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